Reportage sur les techniques de ventes et les stratégies de marketing qui essaient de manipuler le consommateur. La reproduction de cartes de crédits dans les rayons par
exemple donnent l'impression au consommateur d'avoir de l'argent disponible et stimule l'achat de produits. Le point sur des vendeurs de meubles français qui pratiquent la pratique de la "vente marseillaise" et qui sont aussi actif au salon Batibouw. (Images d'un hypermarché Carrefour)..
Interviews : Gordy Pleyers (UCL / Mind Insights, directeur de l'agence Mind Insights et professeur de psychologie/marketing UCL), Nicolas Gueguen (Université Bretagne-Sud), Gregory Lefèvre, victime d'une vente marseillaise au salon Batibouw), NicolasAngile (Ital Design,gérant)